11寇為何生意失敗?

大腸

民進黨的初選結束,不分區的名單也已經出爐了。媒體所稱的11寇成員全數落於安全名單之外,也令眾人認定這次算是“故“新潮流的大敗。對於此一情勢,11寇的成員自然是難掩心中不平,但是倒也少有人認為這個結果與預期相距甚遠。

11寇成員為何不平?我想經過這段時間,他們應該都很清楚民進黨的支持者有多麼的討厭他們,照理來說,無法討支持者歡心的政治人物,在黨內初選中出局本來就是件很正常的事,那他們又是在不平些什麼呢?他們之所以不平就在於,他們以為一旦民進黨喪失了他們這些中間派進步人士的形象牌政治人物,必定會在選舉之中大敗,因為他們認為左右選情的正是他們口中所謂的中間選民。

認真說來,11寇 的行為雖然為支持者所詬病,但也並非全然的盲動。他們的理論基礎很簡單,他們認為民進黨既有支持者的版圖已然確定了,而為了讓民進黨的支持度穩定過半,有 必要爭取所謂的中間選民,也就是那些一再宣稱自己的投票行為不受政黨支持所影響,一再宣稱自已是沒有特定支持政黨的選民們。

基本上呢,這個方面是沒錯的。是的,民進黨若真的打算長期執政,不能總靠那30%~40%的死忠支持者,擴大支持者的版圖確有其必要,但是如果他們以為那些「一再宣稱自己的投票行為不受政黨支持所影響,一再宣稱自已是沒有特定支持政黨,所謂的中間選民」就是他們的未來的話,那他們今天的失敗也不難令人意料。他們今天之所以失敗不是因為他們的大方向錯誤,而是因為他們對於自己所要爭取的選民完全不了解。套句我們生意人的話,11寇今天之所以生意失敗,就是對於消費者的了解大大不足啊!

了解消費者真正想法的企圖,一直是不少成功\的高級商務人士畢生之所願,因為只要能夠了解消費者真正的想法,也就幾乎等於掌握了生意成功\的密訣了。但是比較麻煩的是,人類這種生物有一種很特別的習性,那就是口不對心,不過更麻煩的是,這種口不對心的狀況又不是一定的,也就是說有時口是對心的,但有時又是口不對心。人類最麻煩的啊!就是本身思緒的複雜程度通常遠 超出自己所能掌控,也因此會出現許\多連自己也無法理解的行為。例如一邊要求阿扁親屬涉及貪腐要下台,一邊卻又對於阿九公費入戶一事視而不見,如果問他們為 何要阿扁下台,他們一定會說政治人物應該清廉,但如果問他那阿九怎麼辦呢?有良心一點的就說他們對政治沒興趣,沒良心一點的就說這是政治迫害。

不過一個成功\的高級商務人士,當然不會愚蠢到以為自己真的能理解這種初一十五不一樣的人心。對我們來說,只要能夠預測某個消費者群體某一次的行動就已經謝天謝地了,是以我們分外不能理解,為何那些主張要爭取中間派選民的中間派進步人士會對自己那麼有信心。

在台灣,政治一直是一個被高度道德化處理的議題,一談到政治,大家不是粉實際的坐下來談利益分配,而是開始鬼扯一些什麼清如水啦!明如鏡之類的周星馳電影台詞,或是開始陳述期待包青天之類的清官可以為民主台灣注入一股清流之類的白爛言論。有理想不是不行,但是如果這些人堅持理想的目的只是為了否認現實的話,那並不會給社會帶來任何的好處。

正因為政治在台灣是如此被高度道德化的議題,所以儘管每個人都有私心,但是一但談到政治時不擺\出一付最高道德標準就好像對不起自己,總不能說自己愛阿九是因 為喜歡看他穿小短褲慢跑的英姿吧,因此就算是阿九已經因為貪污罪被起訴了,還是得說愛的是他的清廉。所以所謂的中間選民是那來的?依我看有很大一部份如此 自我宣稱的人,其實是因為無法忍受在政治議題之中真實的自己其實一點也不清高,所以才想出這套什麼不分藍綠說詞吧!

生意人對於消費者意向的調查,絕不是單純的去問消費者的自我宣稱,反倒是比較像一個解謎的過程,利用精心設計過的量表,一步步剝除壟罩在外的迷霧,找出消費 者真正的想法,而其中最重要的,就是別自以為了解消費者。中間選民被大家叫喊那麼多年,但是依我們這些生意人的標準來看,那些意圖取得中間選民支持的政治 人物,沒有一個是夠格的,因為就算到現在,他們也並沒有真的了解,到底他們口中所說的中間選民,心中真正的想法到底是什麼。

11寇所犯下另一個致命的錯誤,就是以為那些民進黨的死忠支持者是不會跑票的,所以不論他們如何輕賤這些死忠支持者都沒有關係。是的,死忠支持者不論如何在選舉之中總還是支持自己人,不過問題就出在民進黨有太多和他們相同身為民進黨的政治人物,11寇在黨內是完全能夠被取代的。

擴張版圖是好事,但是就和所有打算擴張版圖的戰事一樣,在擴張版圖之前首先要做的,就是確認自己的後援,如此才能夠打一場無後顧之憂的仗,我倒是很少看到這 種先把提供後援的支持者痛幹一頓之後,再跑去和遊離份子眉來眼去,以為靠一張嘴就能攻下幾座城的。像這種行為的結果會如何呢?我想沈富雄就是個很好的例子 吧!好啊!別說大家不相信你,你不是說你粉逆害嗎?中間選民會支持你嗎?好啊!去啊!別說大家不給你機會,結果呢?還不是輸到脫褲。

11寇為何生意失敗?就是因為他們連要消費調查都沒做好,就直接押下自己所有的家當打算推出新產品,當然是失敗收場的機會大的多囉!認真說來,他們其實也不算生意失敗,應該是賭輸脫褲吧!

出處:http://blog.roodo.com/rpot/archives/3329629.html